웃는얼굴로행복감을감염시키는방법

긍정 프레임을 만들어 주면 무엇이 올라갈까? 호감도, 웃는 얼굴로 행복감을 감염 시켜라

고정관념 벗어나기
틀에 박힌 이야기? 틀은 프레임으로 고정관념을 뜻합니다. 프레임 하면 저자이기도 한 서울대학교의 최인철 교수님을 들 수 있습니다. 우연히 행복특강 이라는 교원 연수에 명지 대학원에서 공부를 하는 찰나에 기회가 생겨 참석한 일이 있었습니다. 거기에서 처음 알게 된 분홍 이야기는 저의 강의에 단골 소재가 되었습니다.

다문화 이해교육과 다양한 가족 이해 교육에서 생각의 틀을 깨기 위한 강의로 많이 활용하기 때문입니다. 좋은 이야기부터 시작하지만 사례를 들 때는 때론 반대로 흐르기도 합니다. 전달자의 위력이 여기서 발휘 됩니다. 한국 언어의 위력 또한 무시할 수 없습니다.

가족의 이야기나 저의 이야기를 예시로 들곤 하니 다. 강사의 이야기라서 믿음직스러운 분위기가 될 수 있습니다. 그런데 이야기의 질이 낮아 보인다는 말은 어 떤 뜻일까요? 처음 강의에서 들은 남편의 뼈아픈 조언입니다.

쉽게 바뀌지는 않았지만 노력한 결과는 배신하지 안습니다. 지금은 경력도 쌓였고 숙련된 강사로 당당한 게 일하고 있습니다.

질 낮은 대화?
이런 일은 사회 초년생인 딸아이가 직장에서 직원들 의 대화 내용

어느 날 둘째 딸이 직장에서 찾아오는 손님들과 동 료, 선배 선생님들의 대화 내용을 말하며 실망감을 토로 했습니다. 대화 내용은 찾아오는 손님, 어르신들에 게 반말을 하는 것이 작은 딸의 생각으로는 탐탁지 않게 보 인다는 것이었습니다.

왜 저렇게 말하지?
동료 직원들은 당연히 친근감을 더 하기 위해 그렇게 표현했을 것입니다. 그런데 작은 딸은 그들이 하는 언 어적 표현이 자신을 낮추어 보인다는 느낌을 받아 그들 의 말투가 이해되지 않는다 고 말했습니다.

직장 동료들의 어투를 듣고 실망감을 느끼는 작은 딸의 이야기이지만 이것은 자신의 입장에서 긍정적이거나 부정적인 면으로 나타낼 수 있다는 것입니다.
물론 작은 딸의 입장에서는 부정적으로 받아들여졌기 때문입니다.

같은 말을 하더라도 긍정적으로 들리는 말(표현)과 부 정적인으로 들리는 말이 있습니다. 예를 들면 구두쇠나 전략가 라는 말입니다. 돈을 잘 쓰지 않는 사람을 가리 켜 좋은 표현 으로 전략가라고 할 수 있습니다. 긍정적으로 들립니다. 이때는 칭찬하는 말과 같습니다.

그런데 같은 사람을 가리켜 구두쇠라고 하면 어떤 생각이 드십니까요? 아무래도 부정적으로 들리지 않겠습니까? 실제로 주머니 에 돈이 없는 상황에서 구두쇠라는 말을 들으면 감정이 좋지 않을 것입니다.
실제로 궁핍한 경우에 자신의 처지도 생각하게 되고 소외감이나 좌절감도 느낄 수 있을 것이다.

왜냐하면 상대방이 실제로 자신의 처지를 이해하지 못하고 말하는 것에 감정이 상하기 때문입니다.
저는 경제적 어려움이 있을 때 친구에게 인색하다는 말을 듣고 지금도 그 친구와는 만나지도 않습니다.

물론 저의 낮아진 자존감 때문이기도 했습니다. 그래 내가 잘 돼서 갚아 준다는 생각으로 마음을 가라 앉혔습니 다. 그래도 그 친구가 잘 되기를 바랬습니 다. 사회에서 만난 친구이 지만 정말 따뜻하고 정이 많은 좋은 친구입니다.

친구가 잘 될 때 화환을 보내며 축하해 주었는 데 더 잘 되면 좋겠습니다. 물질적 허락이 되면 내가 그때를 말하면서 친구의 코를 낮혀 줄 것입니 다. 부정적인 마음이 아니라 긍정적인 마음으로 웃으면서 말입니다.

지금도 그 친구가 어떻게 되었는지 궁금하지만 연락은 하지 않고 있습니다. 돈이 없어 다시 정계의 일을 못한다고 했는데 그래도 잘 되었으면 좋겠습니다.
솜씨가 좋아서 음식도 잘 만들 것인데 보고 싶네요 멋진 친구야!
빨리 정상에서 만나자!
응원합니다.
축복합니다.
당신에게 좋은 일이 눈사태처럼 일어납니다.

상대방을 설득할 때는 최대한 긍정적으로 들리는 말을 선택해야 합니다. 그래야 상대방의 귀에도 기분 좋게 들리기 때문입니다.

네덜란드의 조너선 판 트리트라는 심리학자는 건강증진 캠페인이라고 거짓말을 하고 사람들에게 두 종류의 문장을 읽게 했습 니다. 한 쪽은 긍정적인 인상을 주는 문장을 적어 두었고 다른 한 쪽은 부정 적인 감정을 끌어 내는 듯한 문장을 적었습니다.

문장은 똑같은 내용인데 설명하는 바가 다릅니다. 긍정적인 문장은 충분히 운동하면 권력이 생기고 장수할 수 있는 삶을 수 있습니다. 긍정적인 문장은 충분히 운동하지 않으면 근력이 떨어지고 일찍 죽습니다.라는 말입니다. 결국 두 문장은 건강에 주의하라고 하는 내용이지만 사람은 긍정적인 표현을 사용하는 문장을 받아들일 가능성이 높습니다.

남을 설득할 때 상대방이 어떻게 들릴지를 자문자답해 보는 것도 좋습니다. 최대한 상대방에게 이익이 있는 것처럼 들리도록 긍정적인 감정을 끌어낼 수 있도록 주의해야 합니다 그러면 상대방을 잘 설득할 수 있게 됩니다.

무엇을 토요일 나든지 마음만 먹으면 얼마든지 긍정적인 편으로 바꿀 수 있습니다 살찐 사람에게 뚱보라고 하는 사람이 있겠지만 조금만 신경 써 보면 믿음직스럽다. 통통해서 사랑스럽다 등 다양한 표현으로 떠올려 있었으니 있게 있을 것입니다.

보이는 데로 겉모습을 보고 말하면 상대방도 안 좋아합니다. 상대방에 대한 배려가 부족한 사람은 말도 대충 선택해 서 상대방의 신경을 건드리는 표현을 사용하는 경우가 많습니다.
이것은 저를 두고 하는 말이네요. 창피하네요. 애송이 시절 뭐가 안 될 때 배려가 부족하여 늘 가족에게 화를 내는 실수를 많이 질렀습니다. 미안합니다. 죄송합니다.

상대방의 입장에서 말하기
상대방을 설득할 때는 최대한 긍정적으로 들리는 말을 선택해야 합니다. 말할 때는 자신의 말이 상대방에게 어떤 의미를 들릴 것인지 상대방의 입장에서 생각해 보는 것입니다. 그렇게 함으로써 말을 잘 못 선택하는 일도 줄어들 뿐만 아니라 상대방의 기분을 좋게 만들 수 있기 때문입니다.

자신의 말이 최대한 긍정적으로 들리도록 프레임을 만들고 긍정적인 말을 하면서 관심을 유도하려면 공유의 법칙을 쓰는 것도 좋습니다. 좋은 이야기 일수 록 사람의 마음을 움직이는 힘이 있습니다. 이솝 우화가 인기 있는 이유는 다양한 부활을 통해서 아이가 사회의 규칙이나 상식을 중요성을 배울 수 있기 때문 입 니 다.

에피소드를 썩는 방법 효과
에피소드가 자신이 어필하고 싶은 주제와 잘 맞아떨어지면 틀림없이 상대방을 마음을 움직일 수 있기 때문입니다. 에피소드를 곁들여보기를 추천합니다. 인간은 추상적인 논리를 잘 이해하지 못합니다. 그러나 에피소드는 매우 구체적이고 선명한 인상을 줄 수 있습니다. 머릿속에 선명한 인상은 떠오르는 얼음으로 마음도 움직일 수 있습니다.
행복한 날 되세요.

위 글은 개인적인 생각과 말투 하나가 바꿨을 뿐인데 나이토 요시히토 지음 의 책을 인용했다.

오늘 하루도 마음을 움직이는 말을 사용하는 날 되세요
상대방을 설득할 때는 최대한 긍정적으로 들리는 말을 선택합시다.
상대방을 배려하며 프레임을 깨고 먼저 인사하고 많이 웃는 날 되시기 바랍니다.
응원합니다.
축복합니다.
당신에게 좋은 일 좋은 일이 눈사태처럼 일어납니다.